CARA PEMESANAN TEH SARANG SEMUT
- CALL/SMS: Untuk melakukan pembelian via telepon atau SMS, silakan hubungi HOTLINE kami di 0341-2849880, 0341-7027844, atau 0812-5204-6898. Pemesanan lewat telepon dapat dilakukan setiap hari mulai jam 08.00 – 21.00
- E-mail: Pembelian dapat dilakukan melalui e-mail dengan alamat berikut tehherbalpapua@gmail.com. Silakan cantumkan nama, alamat, no. telepon, dan pesanan, setelah membaca e-mail dari Anda kami akan segera melakukan tindak lanjut.
- Datang Langsung: Produk-produk kami bisa Anda dapatkan dengan langsung datang ke alamat kami di : Perum Bumiayu Indah Blok F No. 15 Kel. Bumiayu Kec. Kedungkandang, Malang - INDONESIA.
Bagaimana Proses Pembayaran?
Pembayaran di tempat (COD)- Pembayaran di tempat hanya berlaku untuk pembelian dengan jumlah minimal pemesanan 4 produk.
- Hanya berlaku untuk hari Senin-Sabtu setiap minggunya.
- Batas waktu untuk memasukan permintaan pesan antar setiap harinya adalah pukul 10.00 WIB. Pesanan yang masuk setelah pukul 10.00 WIB akan diantar hari berikutnya.
- Pesanan Anda akan diantar oleh kurir kami dalam waktu yang telah diberitahukan sebelumnya. Pesanan tidak dapat dibatalkan setelah ada konfirmasi keberangkatan kurir dari pihak kami.
- Setelah pesanan Anda sampai di tujuan dan telah diterima, maka Anda wajib membayar lunas sesuai jumlah yang tertera pada tanda terima pembelian.
- Hanya berlaku untuk wilayah pengiriman Kota Malang.
Pembayaran via transfer & setor tunai via BANK
Jumlah pembayaran adalah jumlah keseluruhan dari nilai pesanan Anda ditambah ongkos kirim bila ada.
Pelbayaran dapat dilakukan melalui setoran tunai, ATM, internet banking, mobile banking, SMS Banking ke salah satu rekening berikut:
Pelbayaran dapat dilakukan melalui setoran tunai, ATM, internet banking, mobile banking, SMS Banking ke salah satu rekening berikut:
- Bank Central Asia cabang Malang , A/N: Agus Hery Widodo, No. Rek: 011-065-1511
- Bank Mandiri cabang Sawojajar, Malang , A/N: Agus Heri Widodo, No. Rek. 144-00-1327734-5
Mohon melakukan konfirmasi pembayaran via telepon atau SMS ke salah satu hotline kami di 0341-2849880 0341-7027844, atau 0812-5204-6898.
Bagaimana Proses Pengiriman ?
Kami menggunakan dua cara pengiriman produk untuk pelanggan, yang pertama menggunakan jasa antar langsung sehingga pembayaran dapat dilakukan langsung setelah menerima produk (Cash on Delivery). Untuk informasi lengkapnya silakan lihat informasi di atas tentang Pembayaran di Tempat (COD).Sedangkan untuk pengiriman lewat jasa ekspedisi, berikut adalah ketentuannya :
- Semua Pesanan yang masuk akan kami teruskan kepada pihak jasa eskpedisi pada pukul 15.00 WIB untuk mulai diantarkan ke alamat tujuan.
- Nomor resi pengiriman akan kami beritahukan kepada Anda pada hari yang sama atau keesokan harinya. Nomor resi dapat digunakan untuk melacak status kiriman paket Anda melalui situs web resmi ekspedisi (www.jne.co.id atau www.posindonesia.co.id).
- Kami menggunakan jasa ekspedisi JNE, TIKI, Wahana dan PosExpress untuk produk non-cair. Khusus produk dalam bentuk cair, pengiriman akan dilakukan menggunakan jasa ekspedisi CARAKA, DAKOTA, dan ELS (bergantung kota pengiriman).
- Pesanan yang masuk pada hari Senin-Jumat setelah pukul 14.00 WIB akan dimasukkan ke pengiriman hari berikutnya.
- Pesanan yang masuk pada hari Sabtu setelah pukul 12.00 WIB akan dikirimkan pada hari Senin berikutnya.
Kapan Saya Akan Menerima Produk?
Untuk pengiriman lewat kurir kami langsung dengan pembayaran di tempat, pesanan akan Anda terima pada hari yang sama.
Untuk pengiriman lewat jasa ekspedisi (JNE, TIKI, WAHANA, POS EXPRESS, CARAKA, DAKOTA, ELS) berikut perkiraannya:
Untuk pengiriman lewat jasa ekspedisi (JNE, TIKI, WAHANA, POS EXPRESS, CARAKA, DAKOTA, ELS) berikut perkiraannya:
- Kota-kota di Pulau Jawa dan Bali, lama pengiriman biasanya sekitar 1-4 hari kerja. Umumnya untuk kota-kota besar di wilayah ini waktu pengiriman maksimal hanya 2 hari kerja.
- Kota-kota besar di Pulau Sumatera yang mempunyai bandar udara, biasanya lama pengiriman sekitar 1-2 hari kerja. Sedangkan untuk kota-kota lainnya di wilayah ini lama pengiriman sekitar 1-5 hari kerja.
- Kota-kota besar di Pulau Nusa Tenggara dan Sulawesi yang mempunyai bandar udara, biasanya lama pengiriman sekitar 1-2 hari kerja. Sedangkan untuk kota-kota lainnya di wilayah ini lama pengiriman sekitar 1-7 hari kerja.
- Kota-kota besar di Kalimantan, Maluku, dan Papua yang mempunyai bandar udara, biasanya lama pengiriman sekitar 1-2 hari kerja. Sedangkan untuk kota-kota lainnya di wilayah ini lama pengiriman sekitar 1-7 hari kerja.
- Waktu pengiriman dihitung berdasarkan hari kerja resmi. Hari Sabtu dan hari libur (Minggu, hari raya, libur nasionall) tidak dihitung sebagai lama hari pengiriman.
- Pengiriman akan terhambat jika wilayah tujuan sedang mengalami bencana atau hal-hal yang tidak memungkinkan bagi pihak jasa eskpedisi untuk mengirimkan pesanan ke wilayah tujuan tersebut sesuai dengan waktu yang dijanjikan.
- Cakupan Pengiriman adalah kota-kota besar maupun kecil di seluruh Indonesia yang telah memiliki jaringan JNE, POS INDONESIA, TIKI, CARAKA, DAKOTA, dan ELS.
- Jika Anda belum menerima pesanan Anda padahal lama waktu pengiriman sudah lewat, silahkan hubungi kami, agar kami dapat membantu pengurusannya.
Apakah Data Pribadi Saya Terlindungi?
Data-data yang Anda berikan kepada kami melalui telepon, SMS, e-mail tidak akan diberikan kepada pihak lain tanpa persetujuan Anda. Semua data akan dilindungi kerahasiaannya. Semua data yang dipercayakan kepada kami hanya akan digunakan untuk memastikan Anda mendapatkan pelayan`n personal agar memuaskan pengalaman Anda bersama kami.
